廣大市民朋友：
為了解全市政務服務公眾滿意度情況，進一步提升政務服務能力和水平，優化辦事流程、創新服務方式，全面提升群眾和企業的獲得感和滿意度，現誠邀您參與此次調查，您的寶貴意見是我們提升服務水平的動力。本次活動自2022年8月16日開始，至2022年9月15日結束，請廣大市民朋友積極參與，感謝您的支持與配合！
招遠市行政審批服務局
2022年8月16日
基本情況
1.您的性別: [單選題] *
○男 |
○女 |
2.您的年齡段: [單選題] *
○18歲及以下 |
○18-35歲 |
○35-50歲 |
○50-60歲 |
○60歲及以上 |
3.您的學歷: [單選題] *
○高中及以下 |
○大專 |
○本科 |
○碩士研究生及以上 |
調查內容
4.您對我市政務服務質量總體評價: [單選題] *
○非常滿意 |
○比較滿意 |
○一般 |
○比較不滿意 |
○非常不滿意 |
5.您對我市政務服務辦事大廳窗口人員服務態度總體評價: [單選題] *
○非常滿意 |
○比較滿意 |
○一般 |
○比較不滿意 |
○非常不滿意 |
6.您對我市營商環境總體評價: [單選題] *
○非常滿意 |
○比較滿意 |
○一般 |
○比較不滿意 |
○非常不滿意 |
7.您對我市政務服務咨詢便利程度總體評價: [單選題] *
○非常滿意 |
○比較滿意 |
○一般 |
○比較不滿意 |
○非常不滿意 |
8.您對我市政務服務網上辦理便利度總體評價: [單選題] *
○非常滿意 |
○比較滿意 |
○一般 |
○比較不滿意 |
○非常不滿意 |
9.您對我市政務服務大廳布局、標識、窗口設置滿意度總體評價: [單選題] *
○非常滿意 |
○比較滿意 |
○一般 |
○比較不滿意 |
○非常不滿意 |
10.您對我市公共服務下沉的總體評價: [單選題] *
○非常滿意 |
○比較滿意 |
○一般 |
○比較不滿意 |
○非常不滿意 |
11.您對我市關于政務服務投訴受理和反饋情況滿意度總體評價: [單選題] *
○非常滿意 |
○比較滿意 |
○一般 |
○比較不滿意 |
○非常不滿意 |
12.您認為政務服務辦事大廳目前存在的主要不足是: [單選題] *
○環境和設置不夠完善 |
○工作人員業務能力有待提高 |
○辦事窗口設置不夠合理 |
○辦事流程不夠清晰 |
○辦事程序不夠規范 |
○其他 |
13.您對政務服務改革的建議或意見: [填空題]
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【本次征集已結束！】
